1. Nome e contatti del responsabile del trattamento e della protezione dei dati (DOP)
Questa informativa sulla protezione dei dati è valida per il trattamento da parte della
Wilhelm Fricke SE (a seguire anche „Wilhelm Fricke“)
Zum Kreuzkamp 7, D-27404 Heeslingen
Tel.: +49-4281-712-712, Fax: +49-4281-712-700
E-mail: bestellung@granit-parts.com
Internet: www.granit-parts.com
Amministratori: Hans-Peter Fricke, Holger Wachholtz
Uff. giudiziario Tostedt HRB 205740
P.IVA: DE 815 646 089
E’ possibile contattare il DOP di Wilhelm Fricke tramite lettera all’indirizzo sopra indicato, oppure inviando una e-mail a datenschutz@granit-parts.com.
2. Rilevamento e conservazione dei dati personali, modalità e finalità del loro trattamento
a) Tramite l’accesso al sito web
Connettendosi al nostro sito internet, vengono automaticamente scambiate informazioni tra il browser e il Suo dispositivo che poi vengono trasmesse al nostro server. Tali informazioni vengono temporaneamente salvate in un cosiddetto Logfile e successivamente raccolte e conservate fino alla loro cancellazione automatica:
- Indirizzo IP del dispositivo
- Data e orario della richiesta
- Nome e URL del file richiamato
- Sito internet, al quale si è avuto accesso (Referrer-URL)
- Browser utilizzato, sistema operativo del computer e nome dell’Access-Provider
I dati sopra elencati vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- per garantire un costante funzionamento del sito
- per garantire un utilizzo facile e sicuro del nostro sito
- per analizzare la stabilità e la sicurezza del sito
- per altri scopi di gestione.
La normativa per il trattamento dei dati si basa sull’art. 6.1 f del GDPR. Le finalità sopra elencate portano al rilevamento di dati da parte nostra. Si tratta di informazioni che non sono in alcun modo raccolte per identificare la Sua persona.
Visitando il nostro sito web si attivano dei cookie e dei sistemi di analisi. Una spiegazione più dettagliata al riguardo è a disposizione nei paragrafi 4 e 5 di questa informativa.
b) Tramite la registrazione alla nostra newsletter
Se è stato prestato il consenso, in base all’art. 6.1 f del GDPR, utilizziamo il Suo indirizzo e-mail per trasmetterLe regolarmente la nostra newsletter. Per il recapito della newsletter è sufficiente la comunicazione di un indirizzo e-mail valido.
La cancellazione dal servizio è possibile in qualsiasi momento, per esempio attraverso il link che si trova in calce alla newsletter. In alternativa è possibile comunicare la propria volontà di cancellazione scrivendo una e-mail a datenschutz@granit-parts.com.
c) Tramite l’utilizzo del nostro modulo di contatto
Per qualsiasi tipo di richiesta Le diamo la possibilità di mettersi in contatto con noi attraverso un modulo predeterminato. E’ necessario comunicare un indirizzo e-mail per procedere, questo ci permette di conoscere la provenienza della richiesta e di rispondere direttamente. L’inserimento di altri dati è facoltativo.
Il trattamento dei dati rilevati dal modulo di contatto viene gestito in base all’art. 6.1 f del GDPR e previo consenso da parte Sua.
I dati personali raccolti per l’utilizzo del modulo di contatto vengono automaticamente cancellati dopo l’espletamento della Sua richiesta.
3. Trasferimento dei dati
La comunicazione dei Suoi dati a parti terze non avviene, a eccezione dei casi elencati di seguito.
I Suoi dati personali vengono pertanto inoltrati a terzi esclusivamente nel caso in cui:
- Lei abbia espresso formale consenso alla divulgazione come da art. 6.1 a del GDPR
- la divulgazione dei dati si renda necessaria, in base all’art. 6.1 f del GDPR, per l’affermazione, l’esercizio e la difesa di diritti e non sussita alcun motivo all’accettazione, che Lei abbia un interesse legittimo prevalente alla non divulgazione dei Suoi dati,
- nel caso in cui sussista un obbligo di legge in base all’art. 6.1 c del GDPR
- nel caso in cui la divulgazione non sia legalmente consentita o si renda necessaria per l’erogazione dei servizi previsti dalla relazione contrattuale in base all’art. 6.1 b del GDPR.
4. Cookie
Per il nostro sito utilizziamo i cookie, piccoli file di testo che vengono creati automaticamente dal browser quando si visita un sito e che si registrano sul computer o sul dispositivo mobile. I cookie non causano danni alla Sua apparecchiatura, non contengono virus o altri software non sicuri.
Tramite i cookie vengono salvate informazioni specifiche, collegate al dispositivo utilizzato. Ciò tuttavia non significa, che noi riusciamo a risalire direttamente alla Sua identità.
L’utilizzo dei cookie serve da una parte a strutturare al meglio i nostri contenuti e per facilitarne la fruizione. Noi installiamo cookie tecnici di navigazione o sessione, per poter riconoscere se ha già visitato alcune pagine del nostro sito. Questi vengono però automaticamente cancellati alla chiusura del nostro sito internet.
Per ottimizzare l’utilizzo del nostro sito ci serviamo anche di cookie temporanei, che vengono salvati sul Suo dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se dovesse visitare il nostro sito nuovamente e usufruire dei nostri servizi, il nostro sistema riconoscerebbe automaticamente che Lei ha già visitato il sito, quali funzioni ha utilizzato e quali dati ha comunicato, così da evitare di doverli inserire di nuovo.
Dall’altra parte vengono utilizzati cookie al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per migliorare il nostro servizio. (Vedi paragrafo 5). I cookie ci permettono, di sapere che Lei ha già visitato la nostra pagina e vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo.
I dati elaborati dai cookie per le finalità sopra citate sono neccessari per la tutela del nostro legittimo interesse come da art. 6.1 f del GDPR.
La maggior parte dei browser accettano i cookie automaticamente. Può tuttavia configurare il Suo borwser, in modo tale che i cookie non vengano salvati sul Suo computer oppure che compaia sempre un avviso, prima che i cookie vengano installati. La disattivazione completa dei cookie può però comportare, che Lei non possa usare tutte le funzioni del nostro sito.
5. Strumenti di ricerca e analisi
a) Tracking Tools
Il corrispondente trattamento e la categorizzazione dei dati sono pertanto da ritersi conseguenti alle misure di tracking.
i) Google Analytics
Per la corretta strutturazione e costante ottimizzazione del nostro sito utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi di Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; a seguire „Google“). A tal proposito creiamo dei profili utente pseudonimo e utilizziamo cookie (vedi paragrafo 4). Le informazioni ricavate dai cookie in merito all’utilizzo del sito internet, ossia come
- Tipo/Versione Browser
- Sistema operativo utilizzato
- Referrer-URL (della pagina visitata prima),
- Nome host del dispositivo (indirizzo IP),
- Ora della richiesta al server
vengono trasmesse e salvate in un server di Google negli Stati Uniti. Tali informazioni vengono utilizzate per monitorare l’utilizzo del sito internet, per redigere rapporti sull’attività del sito e per fornire servizi inerenti all’utilizzo del sito e di internet in materia di ricerche di mercato e di strutturazione adeguata del sito. Queste informazioni possono eventualmente essere inviate a terzi, se consentito dalle normative vigenti oppure nel caso in cui la parte terza sia autorizzata a trattare i dati. In ogni caso il Suo indirizzo IP non viene unito ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi, cosicchè non sia possibile alcuna associazione (IP-Masking).
Può impedire l’installazione dei cookie tramite un’apposita funzione del browser; ci preme tuttavia far presente che disabilitando i cookie determinate funzioni del sito potrebbero risultare non disponibili o non funzionare correttamente.
Tramite Google ha la possibilità di impedire la raccolta dei dati (incluso il Suo indirizzo IP) creati dai cookie e collegati all’utilizzo che Lei fa del sito internet, come anche impedire l’elaborazione dei dati da parte di Google, scaricando e installando un Browser-Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
In alternativa al Browser-Add-on, in particolare per i browser presenti sui dispositivi mobili, può impedire la raccolta dei dati tramite Google Analytics, cliccando sul seguente link. Viene installato un Cookie Opt-out, che impediscano la futura raccolta dei dati in occasione delle visite a questo sito. Il cookie Opt-out è valido solo per questo browser e solo per il nostro sito internet e viene archiviato sul Suo dispositivo. Se cancella i cookie in questo browser, deve ripristinare il cookie Opt-out.
Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati in relazione con Google Analytics si trovano all voce ‘Aiuto’ di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
ii) Google Adwords Conversion Tracking
Per poter analizzare l’utilizzo del nostro sito da un punto di vsita statistico sempre nell’ottica di ottimizzarne l’utilizzo, ci serviamo in aggiunta di Google Conversion Tracking. In questo caso Google Adwords attiva un cookie (vedi paragrafo 4) sul Suo dispositivo, qualora Lei fosse arrivato al nostro sito tramite un annuncio di Google.
Questo tipo di cookie perdono validità dopo 30 giorni e non servono ai fini dell’identificazione della persona. Se l’utilizzatore visita alcune pagine internet di clienti Adwords e il cookie non è ancora scaduto, sia Google che il titolare del sito possono vedere che l’utilizzatore ha cliccato sull’annuncio ed è stato indirizzato su questa pagina.
Ogni cliente Adwords riceve un cookie diverso. In questo modo non è possibile rintracciare i cookie tramite i siti internet dei clienti Adwords. Le informazioni ricavate con l’ausilio dei Conversion-Cookie servono a redigere statistiche per i clienti Adwords, che hanno scelto i Conversion-Tracking. I clienti Adwords vengono informati sul numero complessivo degli utilizzatori, che hanno cliccato sull’annuncio e sono stati indirizzati alla pagina tramite un Conversion-Tracking-Tag. Lei tuttavia non riceve informazioni tramite le quali sia possibile indentificare gli utilizzatori personalmente.
Se non desidera essere coinvolto nella procedura Tracking, può rifiutare l’installazione del cookie richiesto – tramite le impostazioni del browser, che disattivano l’attivazione automatica dei cookie in generale. Può anche disattivare i cookie per il Conversion-Tracking impostando il Suo browser in modo tale che i cookie del dominio „www.googleadservices.com“ vengano bloccati. Le istruzioni di Google sulla tutela dei dati in merito al Conversion-Tracking si trovano qui: https://services.google.com/sitestats/de.html.
iii) econda
Per la strutturazione e l’ottimizzazione del sito vengono rilevati e salvati dati anonimi tramite soluzioni e tecnologie di econda GmbH. Vengono inoltre generati profili di utilizzo da questi dati attraverso l’uso di pseudonimi. A questo scopo possono essere installati cookie, che consentono il riconoscimento di un browser internet. I profili di utilizzo non vengono tuttavia associati ai dati dello pseudonimo senza il chiaro consenso del visitatore. In particolar modo gli indirizzi IP vengono direttamente resi irriconoscibili, pertanto l’associazione tra profili di utilizzo e indirizzi IP non è possibile. I visitatori del sito possono in ogni momento dirsi contrari alla rilevazione e al salvataggio dei dati per il futuro. L’opposizione sarà valida solo per il dispositivo e per il browser per i quali è stata presentata, pertanto sarà necessario ripetere la stessa procedura per tutti i dispositivi.
Se dovesse cancellare il cookie Opt-out, le successive richieste vengono da noi salvate in modalità standard; può contrastare questa azione cliccando qui .
6. Social Media Plug in
In base all’art. 6.1 f del GDPR installiamo sul nostro sito dei Social Plug in di Facebook, per far conoscere di più l’azienda Wilhelm Fricke. Il fine pubblicitario che ne consegue è da considerarsi legittimo in base alla normativa vigente. La responsabilità per l’esercizio conforme alla tutela dei dati è da imputare al rispettivo fornitore di servizi.
a) Facebook
Sul nostro sito sono in uso dei Social Media Plug in di Facebook, per personalizzarne l’utilizzo. Usiamo quindi la funzione „Mi piace“ e „Condividi“ e il cosiddetto Facebook-Pixel. Si tratta di un’offerta di Facebook.
Se Lei dovesse richiamare una pagina del nostro web, che contiene tali Plug in/Pixel, il Suo browser La mette direttamente in collegamento con i server di Facebook. Il contenuto del Plug in viene direttamente trasmesso da Facebook al Suo browser e da questo collegato alla pagina web.
Tramite il collegamento dei Plug in, Facebook riceve l’informazione che il Suo browser ha richiamato la corrispondente pagina del nostro sito, anche se Lei non possiede nessun account Facebook oppure anche se al momento non è loggato in Facebook. Questa informazione (incluso il Suo indirizzo IP) viene direttamente trasmessa dal Suo browser e salvata in un server di Facebook negli Stati Uniti. Di regola in questi casi viene attivato un Cookie, tramite il quale dati di interesse possono venire rilevati con l’utilizzo di pseudonimi. Sulla scorta di queste informazioni, sulle pagine web dei nostri partner che Lei visita vengono mostrate delle inserzioni pubblicitarie legate alle nostre offerte. Nessun dato personale viene salvato e nessun profilo contenente dati personali può essere ricondotto a Lei.
Dovesse invece essere on line su Facebook, Facebook può associare la visita al nostro sito internet al Suo account Facebook. Se Lei interagisce con i Plug in , per esempio clicca su „Mi piace“ oppure su „Condividi“, la corrispondente informazione viene trasmessa direttamente al server di Facebook e lì salvata. Le informazioni vengono pubblicate e mostrate ai Suoi amici su Facebook.
Facebook può utilizzare queste informazioni per pubblicità, per ricerche di mercato e per la strutturazione delle pagine di Facebook stesso (altresì detta „Retargeting“). Facebook crea inoltre dei profili di utilizzo, interesse e collegamento, per esempio per valutare l’utilizzo del nostro sito internet in relazione degli annunci pubblicitari che Facebook Le ha mostrato, informare altri utilizzatori di Facebook sulle Sue attività sul nostro sito e per fornire altri servizi collegati all’utilizzo di Facebook.
Se non desidera che Facebook associ i dati raccolti tramite la nostra pagina al Suo account Facebook, è necessario che Lei si disconnetta da Facebook prima di visitare la nostra pagina.
Finalità ed entità del rilevamento dei dati, della successiva elaborazione e del loro utilizzo da parte di Facebook oltre a diritti e impostazioni per la protezione della Sua sfera privata si trovano nell’informativa sulla tutela dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
b) Youtube
Facciamo collegamenti con i video di YouTube (appartenente a Google). Come la maggior parte di questo tipo di siti anche YouTube utilizza cookie, per raccogliere informazioni sui visitatori del suo sito internet. YouTube li utilizza per la redazione di statistiche, per evitare frodi e per il miglioramento del sito per l’utilizzatore. Questo comporta l’accettazione del collegamento con la rete di Google DoubleClick.
Se Lei fa partire un video, ciò potrebbe comportare delle ulteriori procedure di elaborazione dei dati. Su questo noi non possiamo intervenire. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di YouTube si trovano nella loro informativa sulla tutela dei dati:
7. Diritti dell’interessato
Lei ha il diritto:
- in base all’art. 15 del GDPR di richiedere informazioni sui Suoi dati personali che noi trattiamo. In particolare può richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie dei dati personali, sulle categorie dei destinatari, a cui i Suoi dati sono stati o vengono resi pubblici, la durata di conservazione programmata, sul diritto di informazione, cancellazione, limitazione del trattamento oppure sulla disdetta, sul diritto di reclamo, l’origine dei Suoi dati, se non sono stati rilevati da noi, oltre che sull’esistenza di processi decisionali automatizzati inclusa la profilazione e su informazioni dettagliate sulle varie unità;
- in base all’art. 16 del GDPR di richiedere la correzione o il completamento immediato dei Suoi dati personali da noi salvati;
- in base all’art. 17 del GDPR di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali da noi salvati, qualora il loro trattamento non fosse necessario per l’esercizio del diritto di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’affermazione, l’esercizio e la difesa di diritti;
- in base all’art. 18 del GDPR di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, qualora dovesse contestare la correttezza dei dati, qualora il trattamento fosse illecito e l’interessato si opponga alla cancellazione, benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, ma i dati personali fossero necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure l’interessato si fosse opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1;
- in base all’art. 20 del GDPR di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
- in base all’art. 7.3 del GDPR di revocare in ogni momento il Suo consenso nei nostri confronti. Ciò comporta che noi in futuro non saremo più autorizzati a procedere con l’elaborazione dei dati.
- in base all’art. 77 del GDPR di rivolgersi all’autorità di controllo. Di regola può rivolgersi alle autorità del Suo luogo di residenza o del luogo di lavoro oppure alla nostra sede.
8. Diritto di recesso
Fintantochè i Suoi dati personali vengono trattati legittimamente nel rispetto di quanto specificato nell’art. art. 6.1 e/f del GDPR, Lei ha il diritto, secondo l’art. 21 del GDPR fare opposizione contro il trattamento dei Suoi dati personali, qualora sussistessero per motivi connessi alla sua situazione particolare oppure l’opposizione si rivolgesse contro azioni di marketing diretto. Nell’ultimo caso Lei ha un diritto di opposizione generale, che viene modificato in caso non venisse indicata una situazione particolare.
Se desidera esercitare il Suo diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un’e-mail a datenschutz@granit-parts.com .
9. Sicurezza dei dati
Durante le visite al nostro sito utilizziamo il sistema ampliato SSL (Secure Socket Layer) in collegamento con le più elevate misure di criptatura, che il Suo browser supporta. Di regola si tratta di una cifratura da 256 Bit. Se il Suo browser non supporta una criptatura da 256-Bit, possiamo ritornare alla tecnologia 128-Bit v3. Se una unica pagina del nostro sito internet viene trasmessa criptata, potrà riconoscerlo dalla raffigurazione del simbolo della chiave o della serratura sulla barra di stato del Suo browser.
Ci serviamo tra l’altro di disposizioni tecniche e organizzative adeguate, per proteggere i Suoi dati contro manipolazioni fortuite oppure intenzionali, da perdite parziali o totali, dalla cancellazione e da accessi non autorizzati da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate di pari passo con il corrispondete sviluppo tecnologico.
10. Validità e modifiche di questa informativa
Questa informativa sul trattamento dei dati è stata redatta nel mese di maggio 2018 ed è in corso di validità. L’evoluzione del nostro sito internet e dei nostri contenuti oppure a causa di variazioni della normativa potrebbe rendersi necessario un intervento di modifica di questa dichiarazione. L’attuale informativa sul trattamento dei dati può in ogni momento essere consultata e stampata dal nostro sito https://www.granit-parts.com/service/privacy.
